Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

1. Wie bestelle ich auf Kamswiss.com?

Um eine Bestellung auf Kamswiss.com aufzugeben, folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf «In den Warenkorb».
  2. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein.
  3. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie den Kauf ab.

2. Ist meine Bestellung sicher?

Ja, Ihre Bestellung ist bei uns sicher. Wir verwenden die neueste SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen und Zahlungsinformationen zu schützen. Zudem arbeiten wir nur mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsanbieter wie Stripe und PayPal, die Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen verschlüsseln und schützen.

4. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir sie leider nicht mehr stornieren.

5. Was passiert, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe?

Falls Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu benachrichtigen. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Umtausch oder eine Rückerstattung an, je nachdem, was Sie bevorzugen.

6. Bieten Sie internationale Lieferung an?

Ja, wir liefern auch international. Beachten Sie jedoch, dass Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielland variieren können. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice für genauere Informationen zu Ihrem Land.

7. Sind Ihre Produkte legal in der Schweiz?

Ja, alle unsere Produkte, einschließlich Kamagra, sind in der Schweiz legal und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen. Wir bieten jedoch keine Beratung zu den rechtlichen Aspekten des Arzneimittelgebrauchs an. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich vor der Verwendung ärztlich beraten lassen.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice ist für Sie da! Sie können uns über folgende Kanäle kontaktieren:

9. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung über den Versanddienstleister nachverfolgen.

10. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, können Änderungen nicht mehr vorgenommen werden. Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

11. Welche Rückgabebedingungen gelten?

Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen geöffnete Medikamente nicht zurückgegeben werden können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgabepolitik.